QUANT kluczem do cyfrowej transformacji w BSR w Krakowie
Bank Spółdzielczy Rzemiosła w Krakowie prezentuje nowoczesne podejście do optymalizacji i automatyzacji procesów za sprawą technologii low-code. Platforma QUANT stała się kluczowym narzędziem w transformacji operacyjnej banku, usprawniając procesy operacyjne banku na wielu płaszczyznach jej działalności.
Zarządzanie bankiem dzięki platformie low-code
Platforma QUANT okazała się niezastąpiona w kluczowych obszarach, takich jak obsługa klientów oraz zarządzanie administracją wewnętrzną. Dzięki zastosowanej technologii low-code umożliwia szybkie dostosowanie do indywidualnych potrzeb banku, nawet bez specjalistycznej wiedzy programistycznej. To oszczędność czasu i zasobów, umożliwiająca aktywny udział pracowników w konfigurowaniu platformy pod różne rejestry i procesy.
QUANT wprowadził właściwy przepływ informacji. Dzięki centralnemu źródłu danych, wszystkie informacje są zawsze aktualne, ułatwiając podejmowanie trafnych decyzji, również biznesowych. Realizacja zadań związanych z dokumentacją firmową, wypełnianiem formularzy oraz archiwizacją stała się znacznie bardziej efektywna, co przełożyło się na uporządkowanie procesów wewnętrznych.
Oficjalne wdrożenie QUANT – kluczowe procesy bankowe
Po udanych testach, które wykazały znaczne usprawnienia, QUANT został oficjalnie wdrożony i stał się nieodłączną częścią kluczowych procesów banku. System znalazł zastosowanie w centralnym rejestrze reklamacji, centralnym rejestrze skarg i spraw sądowych, rejestrze umów, rejestrze uprawnień księgowych, rejestrze zgłoszeń klientów oraz rejestrze nieautoryzowanych transakcji płatniczych.
Dostawcą systemu QUANT jest firma I-BS.pl, która od samego początku procesu wdrożenia, wykazała się profesjonalizmem, zaangażowaniem i gotowością do rozwiązywania wszelkich wyzwań. Współpraca z I-BS.pl była pozytywnym doświadczeniem na każdym etapie, co znacznie przyczyniło się do sukcesu wdrożenia.
W rezultacie, dla Banku Spółdzielczego Rzemiosła w Krakowie wdrożenie systemu QUANT okazało się doskonałą decyzję biznesową. W efekcie, platforma QUANT się centralnym narzędziem w transformacji cyfrowej banku, skutecznie usprawniając procesy na wielu płaszczyznach.
Rekomendacja dla produktu QUANT
Zapraszamy na Webinar
Zarządzanie ryzykiem operacyjnym z QUANT RO
W trakcie spotkania:
- przedstawimy kompleksowe rozwiązanie, które wspiera i automatyzuje zarządzanie ryzykiem operacyjnym w banku,
- zademonstrujemy, jak można zintegrować różne rejestry – np. reklamacji czy incydentów ICT – z rejestrem zdarzeń operacyjnych
- omówimy mechanizm obliczania wymogu kapitałowego zgodnie z metodą SMA.